Cyber Monday 2025 : L'Escalade des Arnaques Qui Menacent les E-shoppers

Cyber Monday 2025 : L’Escalade des Arnaques Qui Menacent les E-shoppers

Le Cyber Monday 2025 approche à grands pas, et avec lui une augmentation inquiétante des arnaques en ligne ciblant les consommateurs distraits. Selon les dernières analyses, les arnaque Cyber Monday atteignent des niveaux sans précédent, exploitant l’engouement pour les soldes en ligne et la précipitation des acheteurs durant cette période de l’année. Les cybercriminels, conscients que les consommateurs sont moins vigilants face aux promotions alléchantes, perfectionnent leurs méthodes pour tromper même les acheteurs avertis.

L’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) a récemment alerté sur la sophistication croissante des campagnes de phishing, qui imitent désormais avec une fidélité troublante les communications d’entreprises et d’organisations légitimes. Dans un contexte où 52% des cyberattaques sont désormais motivées par des raisons financières selon le rapport Digital Defense 2025 de Microsoft, le risque pour les e-shoppers français n’a jamais été aussi élevé.

L’Évolution des Menaces Cyber en 2025

Les Statiques Inquiétantes

L’année 2025 marque un tournant dans la cybercriminalité avec des chiffres qui donnent le vertige. Le rapport Digital Defense de Microsoft révèle que 52% des cyberattaques sont désormais financièrement motivées, contre seulement 4% liés à l’espionnage. Ce changement de priorité démontre que les criminels se concentrent davantage sur des gains rapides plutôt que sur des espionnages à long terme.

En Europe, l’Agence européenne de la sécurité des réseaux et de l’information (ENISA) a enregistré une augmentation de 37% des plaintes liées aux fraudes en ligne durant les périodes de soldes comparativement au reste de l’année. En France, l’ANSSI signale une augmentation de 45% des signalements d’arnaques liées au e-commerce durant le mois de novembre.

« Les consommateurs français sont particulièrement vulnérables pendant le Cyber Monday, car ils sont pressés de profiter des meilleures offres tout en étant moins attentifs aux signaux d’alerte », déclare le Pr. Martin Dubois, expert en cybersécurité à l’Université Paris-Saclay.

Les Nouvelles Techniques des Cybercriminels

Les attaquants ont considérablement amélioré leurs méthodes en 2025. Grâce à l’intelligence artificielle, ils peuvent désormais créer des contenus persuasifs à grande échelle, générant des e-mails, des sites web et même des vidéos promotionnelles quasiment indiscernables des originaux. Ces techniques permettent d’augmenter considérablement le taux de succès des campagnes d’arnaque.

Une autre tendance inquiétante est l’utilisation massive des données volées lors d’attaques précédentes pour personnaliser les arnaques. Les criminels exploitent les informations personnelles pour rendre leurs communications encore plus crédibles, en mentionnant par exemple des produits consultés précédemment ou des informations sur l’historique d’achat de la victime.

Les Principaux Types d’Arnaques Cyber Monday 2025

Les Fausses Promotions et Sites de Contrefaçon

Les promotions trop belles pour être vraies restent la forme d’arnaque la plus répandue durant le Cyber Monday. Les criminels créent des sites web d’apparence professionnelle, copiant fidèlement le design et le contenu des plateformes de vente en ligne légitimes. Ces sites proposent des réductions impossibles à trouver ailleurs, attirant ainsi les acheteurs en quête de bonnes affaires.

Cette année, les attaquants utilisent plusieurs techniques avancées :

• Publicités payantes promouvant des offres « exclusives » Cyber Monday
• Photos de produits générées par IA pour tromper les acheteurs sur la qualité
• Chatbots de support client automatisés pour rassurer les victimes
• Sites conçus spécifiquement pour collecter les coordonnées bancaires et les mots de passe

« Nous avons observé une augmentation de 200% des sites de contrefaçon durant le mois de novembre 2025 par rapport à l’année précédente », explique Sophie Lambert, analyste sécurité au sein de l’ANSSI.

Les Campagnes de Phishing Ciblant les Consommateurs

Les e-mails de phishing atteignent un niveau de réalisme inégalé durant le Cyber Monday. En novembre, le Centre National de la Sécurité des Systèmes d’Information (NCSC) a alerté sur la multiplication des e-mails d’apparence gouvernementale, comme ceux imitant l’administration fiscale française pour demander des mises à jour d’informations concernant les « nouvelles règles de taxation des cryptomonnaies ».

Les tactiques les plus courantes incluent :

• Liens signalant un retard de livraison
• Alertes de paiement échoué
• Codes de réduction « exclusifs » Cyber Monday
• Codes QR menant à de fausses pages de connexion

Ces messages utilisent souvent les logos exacts des marques et des noms de domaine quasi identiques à ceux des entreprises légitimes, les rendant particulièrement difficiles à détecter pour les consommateurs pressés.

Applications Mobiles Frauduleuses

Une autre menace croissante concerne les applications mobiles usurpant l’identité d’outils de shopping. Ces applications, souvent présentées comme des applications de coupons, de cashback ou de suivi des soldes, une fois installées peuvent accéder aux informations personnelles et intercepter les codes de vérification (OTP).

Les applications malveillantes les plus dangereuses peuvent :

• Lire vos messages SMS
• Capturer vos informations de carte bancaire enregistrées
• Surveiller vos frappes au clavier
• Envoyer des notifications push fausses

Des chercheurs en sécurité ont également identifié des applications frauduleuses se faisant passer pour des services de « Buy Now Pay Later » (BNPL), qui deviennent très actifs durant les périodes de soldes comme le Cyber Monday.

Arnaques sur les Réseaux Sociaux Assistées par IA

Les réseaux sociaux sont devenus l’une des principales sources d’arnaques Cyber Monday. Les attaquants utilisent l’intelligence artificielle pour créer des publications d’influenceurs faux, des vidéos promotionnelles et des codes promotionnels qui mènent à des sites web malveillants.

Ces arnaques se propagent rapidement car les criminels utilisent des milliers de likes et de commentaires fictifs pour donner l’apparence de confiance aux publications. Même après la fin du Cyber Monday, les conséquences se poursuivent : les mots de passe et les coordonnées bancaires volés sont utilisés pour :

• Prise de contrôle de comptes
• Achats non autorisés
• Vol de points de fidélité
• Fraude d’identité

« Les criminels testent systématiquement les combinaisons de mots de passe volés sur de multiples sites web, sachant que de nombreuses personnes réutilisent les mêmes identifiants », précise Émilien Dubois, expert en cybersécurie pour l’entreprise française Sécuritech.

Les Conséquences des Arnaques Cyber Monday

Pertes Financières Directes

Le coût financier des arnaques Cyber Monday est considérable. Au Japon, l’agence des services financiers a signalé près de 700 millions de dollars de transactions non autorisées depuis mars 2025, après que des cybercriminels aient volé des identifiants de connexion sur de faux sites de courtage et utilisé des logiciels d’espionnage d’informations (infostealer).

En France, les victimes d’arnaques Cyber Monday subissent en moyenne une perte de 1 200 € par cas, selon une étude de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Ces pertes directes peuvent avoir des conséquences financières graves pour de nombreux ménages, particulièrement dans un contexte économique difficile.

Vol de Données et Vol d’Identité

Au-delà des pertes financières immédiates, le vol de données personnelles lors d’arnaques Cyber Monday ouvre la porte à des problèmes beaucoup plus graves. Les informations collectées — coordonnées bancaires, adresses, historiques d’achat, informations d’identification — peuvent être utilisées pour commettre une fraude d’identité complète.

La fraude d’identité peut entraîner :

• L’ouverture de comptes bancaires et de crédits au nom de la victime
• La souscription de services de télécommunication ou d’énergie
• Des dépenses importantes effectuées avec l’identité de la victime
• Des problèmes légaux si les criminels commettent des infractions sous l’identité de la victime

Le processus de rétablissement de son identité peut prendre des mois, voire des années, et coûter des milliers d’euros en frais juridiques et administratifs.

Impact sur la Confiance dans le Commerce en Ligne

Les arnaques Cyber Monday ont également un impact négatif sur l’ensemble du commerce en ligne. Une fois victime d’une arnaque, de nombreux consommateurs deviennent méfiants envers toutes les plateformes de e-commerce, même celles légitimes.

Cette méfiance généralisée peut :

• Réduire le volume des ventes en ligne
• Augmenter les coûts pour les entreprises légitimes (sécurité, service client, etc.)
• Faire baisser l’adoption du commerce en ligne, ralentissant ainsi la transformation numérique
• Favoriser le développement du marché parallèle et des ventes illégales

Comment Protéger Pendant le Cyber Monday 2025

Vérifications Essentielles Avant d’Acheter

Face à la multiplication des arnaques, quelques vérifications simples peuvent considérablement réduire les risques :

1. Vérifier l’URL du site : Assurez-vous que vous êtes sur le site officiel de l’entreprise et non sur une contrefaçon. Les sites d’arnaque utilisent souvent des noms de domaine très similaires mais avec de petites différences (remplacement de « l » par « 1 », ajout de mots supplémentaires, etc.).

2. Rechercher des avis indépendants : Consultez les avis sur des sites tiers et méfiez-vous des avis uniquement positifs ou suspects. Les sites d’arnaque ont souvent peu ou pas d’avis, ou des commentaires génériques.

3. Vérifier la présence d’un certificat SSL : Les sites légitimes disposent généralement d’un certificat SSL (identifié par le « https:// » et un cadenas dans la barre d’adresse). Néanmoins, sachez que les sites d’arnaque peuvent également obtenir des certificats SSL basiques.

4. Comparer les prix : Si une offre semble trop belle pour être vraie, comparez les prix sur plusieurs plateformes légitimes. Les écarts de prix anormaux peuvent indiquer une arnaque.

Bonnes Pratiques de Sécurité

Adopter de bonnes pratiques de sécurité est essentiel pour se protéger durant le Cyber Monday et tout au long de l’année :

• Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque site. Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à générer et stocker des mots de passe complexes de manière sécurisée.

• Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) sur tous vos comptes, surtout pour les sites de e-commerce et les services bancaires. Cela ajoute une couche de protection supplémentaire même si un mot de passe est volé.

• Méfiez-vous des codes QR dans les e-mails, SMS et sur les réseaux sociaux. Scannez-les uniquement depuis des sources fiables, car ils peuvent rediriger vers des sites malveillants.

• N’entrez jamais vos informations bancaires sur des sites suspects ou inconnus. Privilégiez les paiements par carte bancaire via des plateformes sécurisées ou utilisez des services de paiement en ligne réputés.

• Téléchargez uniquement des applications depuis les boutiques officielles (Apple App Store, Google Play Store) et vérifiez les permissions demandées par l’application avant de l’installer.

Outils et Ressources de Protection

Plusieurs outils et ressources peuvent vous aider à vous protéger des arnaques Cyber Monday :

• Extensions de navigateur : Des extensions comme McAfee WebAdvisor, Norton Safe Web ou Privacy Badger peuvent vous alerter sur les sites suspects et bloquer les menaces connues.

• Outils d’analyse d’URL : Des services comme VirusTotal permettent d’analyser une adresse web pour vérifier si elle est répertoriée comme malveillante par plusieurs moteurs antivirus.

• Plateformes de signalement : En France, vous pouvez signaler les sites frauduleux sur la plateforme Signal-Arnaques du gouvernement ou via le site de l’ANSSI. Les réseaux sociaux ont également des mécanismes pour signaler les contenus suspects.

• Alertes des autorités Suivez les alertes publiques par l’ANSSI, la DGCCRF et les forces de l’ordre concernant les nouvelles arnaques en circulation. Ces informations sont souvent partagées via les réseaux sociaux et les sites officiels.

Conclusion

Le Cyber Monday 2025 s’annonce comme une période à haut risque pour les e-shoppers français. Les arnaque Cyber Monday ont atteint un niveau de sophistication inégalé, exploitant la distraction des consommateurs et l’engouement pour les soldes en ligne. Entre les fausses promotions, les e-mails de phishing perfectionnés, les applications mobiles frauduleuses et les arnaques sur les réseaux sociaux assistées par IA, les menaces sont multiples et variées.

Cependant, en adoptant une approche proactive et en mettant en place des mesures de protection appropriées, il est possible de profiter des avantages du e-commerce tout en minimisant les risques. La vigilance, la vérification systématique des sites et des offres, ainsi que l’adoption de bonnes pratiques de sécurité restent les meilleures défenses contre la cybercriminalité.

Lors de cette période de soldes intense, rappelez-vous que la prudence est votre meilleur allié. Prenez le temps de vérifier avant d’acheter, questionnez les offres trop alléchantes, et protégez vos informations personnelles avec rigueur. En restant informé et vigilant, vous pourrez faire de vos achats en ligne une expérience sûre et agréable, même durant le Cyber Monday 2025.